昌泰保安的礼节与文明用语
1、 客户问路,要用礼貌的语气简洁向对方说明地点。
2、 值班时遇部门经理以上领导查岗或经过值班岗位时,应立正敬礼。
4、 未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。
5、 遇业主/租户经过岗位时,应面带微笑,起身问好;如因事与业主/租户、顾客 交流时,事先要敬礼。
6、 因事需进业主/租户房内,应事先敲门,须征 业主/租户同意后方可进入室内。
7、 当客户、业主/租户、员工携带提包出管辖区需检查时,应客气地说:“先生(小 姐)您好,请出示您的放行条”,马鞍山工厂保安,检查完毕后说
8、 对方没有物品放行条,要求对方返回开放行条时,应礼貌地说:“真对不起, 麻烦您再返回一趟,将物品放行条开来”,“我们这 样做,是为了保护业主/租户的财产不受损失”,“如 果我们不这样做,就不称职,领导知道了会处分我们的,工厂保安去哪找, 请先生(小姐)您谅解”,对方开来放行条后应说“多 谢合作”。
9、 车辆乱停乱放,保安员应走到车辆的前面(前侧) 向司机敬礼后,礼貌地说:“先生(小姐),工厂保安巡逻,这里不能 停车,请您将车停在XX地方,多谢合作”。如对方不 听指挥劝告,又说:“先生(小姐)真不好意思,这 里不能停车,我们这样做是为了您好,如果其他车辆碰 坏您的车或被他人画坏了您的车,我们也有责任”, “如果您的车停在这里,我们领导看到会批评我们的, 请您体谅我们的难处”,同时应多敬礼。
保安员所从事的行业具有一定的风险性,在实际工作中,经常发生保安员勇斗坏人英勇负伤甚至牺牲的事件。保一方平安的职责,使得保安员在国家和人民生命财产安全受到侵害时挺身而出,无论什么时候,这种使命感和责任感都是值得提倡的。
为尽量避免出血牺牲,把危险降到蕞低保安员应在充分做好自身防卫的情况下,与坏人展开斗争,化工厂保安,有勇有谋,沉着冷静,合理利用战术将其擒获。
关于保安的敬礼
适用对象:
1.公司部门经理以上领导;
2.公司领导陪同人员;
3.上级部门有关人员;
4.到小区/大厦/厂区检查、视察工作的领导和随从人员;
5.纠正违记违规或检查时;
敬礼的标准要求:
1.保持良好的站姿,敬礼一般在立正基础上。
2.敬礼要标准,对领导陪同人员、视察工作的领 导到距岗位前5-10米远时敬礼,等到受礼的人员 过后方可礼毕。
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